Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

У яких ситуаціях я можу повернути товар?

Ви можете повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів з моменту купівлі, якщо:

• при огляді нового товару вам не підійшов колір або розмір;
• товар не такий, як ви очікували;
• товар не відповідає опису або фото;
• товар неналежної якості.

Терміни та умови повернення товару:

• повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем;
• зворотна доставка товарів провадиться за рахунок покупця;
• повернення коштів покупцю провадиться протягом 2 - 7 днів після отримання товару з надісланою заявою на повернення;
• кошти надходять на картку будь-якого міжнародного банку у валюті оплати (реквізити зазначаються у заяві).

Як повернути товар?

• заповніть бланк повернення товару за посиланням, - тут;
• надішліть товар кур’єрською службою (Нова Пошта або УкрПошта), використовуючи такі дані:
  • Отримувач - ФОП Антипенко Олександр Володимирович;
  • Телефон - (093) 170 9556 (лише як контактний для відправки);
  • Адреса - м. Одеса, Нова Пошта №4 (вулиця Академіка Вільямса, 86) або УкрПошта №65122 (вул. Ільфа і Петрова, 63/1);
  • Оплата доставки - коштом відправника;
  • Оголошена вартість - дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком;

Ми зможемо прийняти повернення, тільки якщо товар у належному стані:

• без механічних пошкоджень;
• повністю укомплектований;
• з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

• Закон про захист прав споживачів;
• Перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.