Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
У яких ситуаціях я можу повернути товар?
Ви можете повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів з моменту купівлі, якщо:
- при огляді нового товару вам не підійшов колір або розмір;
- товар не такий, як ви очікували;
- товар не відповідає опису або фото;
- товар неналежної якості.
Терміни та умови повернення товару:
- повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем;
- зворотна доставка товарів провадиться за рахунок покупця;
- повернення коштів покупцю провадиться протягом 2 - 7 днів після отримання товару з надісланою заявою на повернення;
- кошти надходять на картку будь-якого міжнародного банку у валюті оплати (реквізити зазначаються у заяві).
Як повернути товар?
- заповніть бланк повернення товару за посиланням, - тут;
- надішліть товар кур’єрською службою (Нова Пошта або УкрПошта), використовуючи такі дані:
- Отримувач - ФОП Антипенко Олександр Володимирович;
- Телефон - (093) 170 9556 (лише як контактний для відправки);
- Адреса - м. Одеса, Нова Пошта №4 (вулиця Академіка Вільямса, 86) або УкрПошта №65122 (вул. Ільфа і Петрова, 63/1);
- Оплата доставки - коштом відправника;
- Оголошена вартість - дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком;
Ми зможемо прийняти повернення, тільки якщо товар у належному стані:
- без механічних пошкоджень;
- повністю укомплектований;
- з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.